39a Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform 39a oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.
Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform 39a dalam apa jua kapasiti, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ini.
Penerimaan terma ini berlaku secara automatik apabila anda: (a) menyelesaikan proses pendaftaran akaun; (b) membuat deposit atau transaksi kewangan pertama anda; atau (c) menggunakan mana-mana ciri atau perkhidmatan yang tersedia di platform 39a. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Platform 39a adalah perkhidmatan hiburan dalam talian yang ditawarkan semata-mata kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 39a. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat berbeza, peranti berbeza atau kaedah lain — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon dan butiran lain yang diminta. 39a berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa, dan kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang diperlukan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — sama ada dibenarkan atau tidak — adalah tanggungjawab anda sendiri. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan kepada pasukan sokongan 39a dengan segera melalui e-mel [email protected].
Aktiviti yang Dilarang
- Menggunakan platform untuk sebarang tujuan haram atau penipuan
- Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda
- Menggunakan perisian automatik, bot atau kaedah lain untuk memanipulasi permainan
- Mengganggu atau mencuba untuk mengganggu operasi platform
- Menggunakan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan
Pembayaran, Deposit dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di platform 39a diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform ini menerima deposit melalui kaedah perbankan tempatan yang diluluskan termasuk DuitNow QR dan FPX. Kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berbeza dari semasa ke semasa dan boleh disemak dalam bahagian akaun anda setelah log masuk.
Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke baki akaun anda setelah transaksi disahkan oleh sistem perbankan. Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah yang dipilih — deposit melalui DuitNow dan FPX biasanya diproses serta-merta. 39a tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga termasuk bank atau penyedia pembayaran.
Pengeluaran dana tertakluk kepada syarat-syarat berikut: (a) akaun mesti telah disahkan sepenuhnya; (b) sebarang syarat rollover berkaitan bonus mesti dipenuhi terlebih dahulu; (c) pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atas nama yang sama dengan nama pendaftaran akaun 39a anda. Permintaan pengeluaran yang tidak memenuhi syarat ini mungkin ditangguhkan sehingga pengesahan selesai.
39a berhak untuk membekukan transaksi atau menahan dana jika terdapat sebab yang munasabah untuk mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma penggunaan. Dalam kes sedemikian, pengguna akan dihubungi dan diminta untuk menyediakan maklumat atau dokumen tambahan.
Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek
Had Liabiliti
Platform 39a disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Kami tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan, ralat atau penangguhan teknikal. 39a tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, kebetulan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian kewangan akibat gangguan teknikal, ralat sistem atau masalah sambungan internet di luar kawalan kami.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
39a berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat pelanggaran terma penggunaan, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas sebab-sebab keselamatan dan pematuhan. Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, baki yang tinggal mungkin ditahan sementara menunggu siasatan. Jika akaun ditutup atas permintaan pengguna sendiri, baki yang sah akan dikembalikan tertakluk kepada proses pengesahan standard.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform 39a — termasuk nama jenama, logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik dan perisian — adalah hak milik eksklusif 39a atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu. Pelanggaran hak harta intelek ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 39a mungkin mengandungi rujukan atau maklumat berkaitan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan penyedia permainan. 39a tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, terma penggunaan atau keselamatan perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak terma perkhidmatan pihak ketiga secara berasingan.
Pindaan Terma dan Undang-undang yang Terpakai
39a berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan terma akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Untuk pindaan yang signifikan, 39a akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui notis dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, kegagalan untuk menerima notis tersebut tidak membebaskan pengguna daripada tertakluk kepada terma yang telah dipinda.
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan mengikut prosedur undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Pengguna bersetuju untuk menerima bidang kuasa mahkamah Malaysia bagi penyelesaian sebarang pertikaian yang berkaitan dengan penggunaan platform 39a.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel: [email protected]. Untuk soalan umum mengenai platform, layari bahagian Soalan Lazim kami.
Peruntukan Lain dan Maklumat Tambahan
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada dokumen ini tanpa menjejaskan kesahihan dan keberkuatkuasaan peruntukan yang lain. Terma yang tinggal akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Kegagalan 39a untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam terma ini tidak dianggap sebagai penepian hak tersebut. 39a boleh memindahkan hak dan kewajipan di bawah terma ini kepada mana-mana pihak yang mengambil alih perniagaan atau aset kami, dengan atau tanpa notis kepada pengguna.
Terma dan syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan 39a berkenaan penggunaan platform dan menggantikan semua komunikasi, perbincangan atau perjanjian terdahulu yang berkaitan dengan perkara yang sama.